Sobre TecnoFix Brasil
Conectando Brasil con el futuro de la reparación tecnológica, un dispositivo a la vez.
Nuestra Trayectoria: Innovación y Confianza
TecnoFix Brasil nació en 2015 en el vibrante corazón de São Paulo, fruto de la visión de un grupo de ingenieros apasionados por la tecnología y frustrados por la cultura del descarte. Observamos una creciente necesidad de servicios de reparación confiables y accesibles en un mercado brasileño inundado de dispositivos, pero con pocas opciones sostenibles para su mantenimiento. Desde nuestros humildes comienzos en un pequeño taller, nos hemos dedicado a dominar el arte y la ciencia de la reparación electrónica, expandiendo nuestros conocimientos y capacidades día tras día.
Nuestro viaje ha estado marcado por un compromiso inquebrantable con la calidad, la transparencia y, sobre todo, la satisfacción del cliente. Hemos invertido en tecnología de diagnóstico de punta y en la capacitación continua de nuestro equipo, permitiéndonos abordar desde las reparaciones más comunes hasta los desafíos técnicos más complejos en una amplia gama de dispositivos: desde smartphones y laptops hasta electrodomésticos inteligentes y equipos industriales. Creemos firmemente que cada dispositivo reparado es un testimonio de nuestro ingenio y un paso hacia un futuro más sostenible para Brasil.
Nuestra Misión y Valores Fundamentales
Misión: Potenciar tu Mundo Digital
Nuestra misión en TecnoFix Brasil es prolongar la vida útil de los equipos tecnológicos a través de servicios de reparación expertos, accesibles y sostenibles. Buscamos empoderar a nuestros clientes, tanto individuos como empresas en todo Brasil, ofreciéndoles soluciones efectivas que no solo restauran la funcionalidad de sus dispositivos, sino que también promueven un consumo tecnológico más consciente y responsable, reduciendo el impacto ambiental de la basura electrónica.
Calidad y Excelencia
Nos comprometemos a utilizar componentes de la más alta calidad y aplicar las mejores prácticas en cada reparación, garantizando resultados duraderos y fiables.
Enfoque en el Cliente
Nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. Nos esforzamos por entender sus necesidades y superar sus expectativas con un servicio atento y personalizado.
Innovación Constante
Abrazamos el cambio y la evolución tecnológica, invirtiendo en nuevas herramientas y conocimientos para ofrecer siempre las soluciones más avanzadas del mercado brasileño.
Sostenibilidad
Promovemos la reparación como una alternativa ecológica, contribuyendo a la reducción de desechos electrónicos y fomentando un ciclo de vida más largo para los dispositivos.
Nuestro Equipo de Expertos
Conozca a los profesionales dedicados que hacen posible la excelencia en TecnoFix Brasil. Cada miembro aporta una pasión única por la tecnología y un compromiso inquebrantable con la satisfacción del cliente en cada rincón de Brasil.
Ricardo Alves
Director Técnico y Co-Fundador
Con más de 15 años de experiencia en la reparación de una vasta gama de dispositivos electrónicos, Ricardo es el cerebro técnico detrás de TecnoFix. Su pasión por la innovación impulsa nuestra búsqueda constante de las mejores soluciones para nuestros clientes en Brasil.
Juliana Moreira
Gerente de Atención al Cliente
Juliana es la voz amigable y eficiente que garantiza una experiencia excepcional para cada cliente de TecnoFix. Su dedicación a resolver consultas y asegurar la satisfacción es fundamental para nuestra operación en todo el territorio brasileño.
Carlos Andrade
Especialista en Diagnóstico Avanzado
Carlos posee una habilidad única para descifrar los problemas más complejos. Con su profundo conocimiento en microelectrónica, asegura diagnósticos precisos que son la base de nuestras reparaciones exitosas en Brasil.
Beatriz Lima
Coordinadora de Logística y Repuestos
Beatriz es la maga detrás de nuestra eficiente cadena de suministro. Se asegura de que contemos con los repuestos de la más alta calidad, listos para ser utilizados por nuestros técnicos en todo Brasil, minimizando tiempos de espera.
Nuestras Fortalezas y Logros
En TecnoFix Brasil, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio que va más allá de la simple reparación. Estas son algunas de las razones por las que nuestros clientes en todo Brasil confían en nosotros y los hitos que hemos alcanzado.
Cobertura Nacional
Ofrecemos nuestros servicios especializados de reparación en las principales ciudades y regiones de Brasil, con una red logística eficiente para la recogida y entrega de dispositivos.
Alta Tasa de Éxito
Gracias a nuestro equipo experto y tecnología avanzada, contamos con una tasa de éxito superior al 95% en las reparaciones, incluso en los casos más desafiantes.
Compromiso Ecológico
Hemos contribuido a evitar que toneladas de desechos electrónicos terminen en vertederos, promoviendo la reparación como una alternativa sostenible en Brasil.
Miles de Clientes Satisfechos
La confianza de miles de clientes individuales y empresas en todo Brasil respalda la calidad y fiabilidad de nuestros servicios de reparación tecnológica.
Lo Que Dicen Nuestros Clientes Brasileños
"El servicio de TecnoFix Brasil fue impecable. Repararon la placa base de mi MacBook Pro que otras tiendas en Río de Janeiro daban por perdida. ¡Rápidos, transparentes y muy profesionales! Los recomiendo sin dudarlo."
"Como startup, cada centavo cuenta. TecnoFix Brasil nos ayudó a restaurar varios equipos de nuestra oficina en Belo Horizonte a una fracción del costo de reemplazarlos. ¡Excelente atención y resultados!"
"Mi tablet dejó de funcionar justo antes de mis exámenes finales. El equipo de TecnoFix en Curitiba la arregló en tiempo récord y con mucha amabilidad. ¡Me salvaron! Muy agradecida."
Un Vistazo a Nuestro Mundo TecnoFix
Explora imágenes de nuestro moderno laboratorio en Brasil, nuestro equipo en acción y algunos de los complejos desafíos tecnológicos que hemos superado con éxito para nuestros clientes.
¿Tu Dispositivo Necesita una Segunda Oportunidad?
En TecnoFix Brasil, creemos en el poder de la reparación. No dejes que un fallo tecnológico te detenga. Ponte en contacto con nuestros expertos hoy mismo y descubre cómo podemos ayudarte a restaurar tus equipos y ahorrar dinero, mientras cuidas el medio ambiente de Brasil.
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